聯絡管理員

為加速解決您的問題,聯繫前請務必先完成以下步驟:

1

確認權限是否過期

服務帳號有效期為 1 年 (自申請日起算 365 天)。若無法連線,請先登入認證系統確認是否需重新申請啟用。

前往線上認證系統
2

檢查常見錯誤與 FAQ

請先確認您的問題是否已在 FAQ 中列出。自行查閱通常比等待回覆更有效率。

前往常見問答 FAQ
3

聯繫管理員

若完成上述檢查後問題仍未解決,請將您的學號 / VPN帳號、作業系統版本、以及錯誤畫面截圖寄送至管理信箱。

諮詢信箱: 109-01@ntu.edu.tw

諮詢電話: (02) 3366-5022 或 (02) 3366-5023

進階問題聯絡窗口:請洽詢網路組 https://ccnet.ntu.edu.tw/

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