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| Q1：為何我用沒幾分鐘就會斷線？ |
| A：
原因一：因為啟用了IEEE 802.1X驗證。
解決方法： 請將啟用IEEE 802.1X驗證勾消，以XP為例：
- 開始→控制台→網路連線→無線網路連線
- 出現無線網路連線 狀態的視窗，在一般的那頁，點選內容
- 出現無線網路連線 內容的視窗，切到無線網路那一頁，在可用的網路中，點選ntu，然後點選設定
- 出現無線網路內容視窗，切到驗證那一頁，將為此網路啟用IEEE 802.1X驗證勾消
原因二：因為啟動了個人防火牆，以致擋掉了ICMP的封包，使得認證主機執行ping該電腦之IP但未回應，而誤將該使用者登出。
解決方法：關閉個人防火牆。
原因三:window xp安裝service
pack2後會自動啟動防火牆,將防火牆關閉後就會正常,如果不關閉防火牆,另有一個解決方式,將無線網路的login網頁,在IE設為信任網站,並開啟user
status的網頁(不要關閉),因你與無線網路的認證主機有連線,所以也可以解決斷線問題.
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| Q2：安裝firefox或chrome後，導致IE無法認證（會一直導回認證畫面）？ |
| A：原因是Window系統問題，使用firefox或chrome就可順利完成網頁認證，待完成認證後再用IE ，這時便可正常使用IE。 |
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| Q4：無線網路卡client端軟體無法提供輸入wep key文字，而只能輸入數組數字？ |
| A：請在此欄位輸入6e 74 75 77 65 |
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| Q5：台大哪些地方有建置無線網路？ |
| A：請參考網頁上的說明（http://ccnet.ntu.edu.tw/wireless/）。 |
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| Q6：台大圖書館內是否有提供無線網路的服務？ |
| A：是的，但是服務範圍僅限於各樓層部分的公共區域。 |
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| Q7：關於無線網卡是否可以自行購買後，再使用學校網路？ |
| A：可以的，請自行安裝好驅動程式及client端軟體，按照網頁說明設定即可。 |
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| Q8：驅動程式安裝完成後，無線網路卡的燈一直不斷閃爍，而無法上網，這是什麼原因？ |
| A：正常情況下，會有一個燈持續亮著，另一個則會不規則閃爍。若兩個燈一起閃爍的話，可能是您所在的區域沒有任訊號發射台，網路卡接收不到任何訊號所導致的。 |
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| Q9：若網路卡上的兩個燈號都沒有反應呢？這是什麼原因？ |
| A：網路卡沒有正確的啟動，才會沒有任何燈號亮起。請檢查「控制台>>系統>>裝置管理員」看看網路卡的驅動程式是否有正常啟動，以及是否有硬體配備發生衝突的情況。若電腦裡有內建網路卡，也請先將它停止功能試試，或許是它與無線網路卡發生衝突。 |
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| Q10：採用無線網路，資料是否會輕易被竊取？ |
A：
- 無線網路採用下列技術避免資料被竊取：
- Direct Sequence Spread Spectrum
展頻技術在防止被竊聽與被干擾上有很好的防護功能，因此過去展頻技術一直被運用於軍事用途，直到近年來才被轉移到商業用途，它將資料透過特殊編碼調變再傳輸出去，所以有可靠的安全性。
- Access Control Table 在WaveLAN安全控制中，如果啟動Access Control
Table功能，則只有在被授權的使用者或者電腦才能存取無線網路的資料，如此一來就算有相同產品裝置在附近，也無法存取網路資源。
- Wired Equivalent Privacy
為了提供資料保密功能，IEEE802.11標準要求在MAC層內有資料加密控制,要讓無線網路的安全性相等於有線網路一般，這種加密控制稱為Wired
Equivalent
Privacy，是一種以RC4作為加密演繹法則，目前使用RC4技術的公司有Microsoft、Netscape、Oracle等。由於這項技術嚴密，802.11委員會曾選用它作40bits的加密，再加上原本DSSS使用軍方的展頻技術，讓整個系統安全性更高。
- 全世界沒有無法破解(入侵)的電腦系統，問題是入侵/竊取者要投資多少設備及花多少時間才能破解電腦系統的安全裝置。
- 有線網路一定比無線網路容易被竊取資料。因為祇要有心竊取者知道線路所在位置，即可私接線路、竊取資料。
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| Q11：兩個點之間信號繞過障礙的能力？ |
| A：除了鋼筋水泥牆、金屬屏障物外，皆可穿透，但是傳輸距離會受影響; 玻璃惟幕幾乎不受影響。 |
| Q12：於室內使用時，隔板與磚牆或木板，可以影響多少的傳輸距離？ |
A：此時的傳輸距離有兩種狀況：不外加天線或外加天線。
- 如果不外加天線，在完全開放的空間下傳輸，為半徑400公尺的範圍。若有磚牆的阻隔物，則穿透一面磚牆約80% off
(即傳輸距離為半徑80公尺的範圍)。若穿透隔板等非金屬物的障礙物，則其傳輸距離仍有60%以上的效率(即傳輸距離為半徑240公尺以上的範圍)。(以上阻隔條件皆為單一阻隔，意指單一穿透。)
- 如果外加天線，2.5DB天線可增加約15%傳輸距離，7DB天線約可增加到半徑1~2公里(完全開放、無阻隔物且架設於適當的高度。)
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| Q13：無線區域網路的資料傳輸速度為何？ |
| A：有1、2、5.5及11MB四種傳輸速率。 |
| Q14：傳輸速度是否會因距離的阻隔改變？ |
| A：會。無線傳輸之速度，會因距離等之環境因素改變；其速度的變化可以由User自訂或網管之ARS功能自動調整，以11MB Card
為例，有1、2、5.5及11MB四種速度。 |
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| Q15：無線網路的傳輸有效距離有多遠？ |
| A：無線網路的傳輸有效距離是隨著輸出功率或天線的增益係數的大小而增減。目前〝Lucent〞提供的室內應用標準(附在介面卡上)天線，有效距離在開放式空間是160公尺，遇有阻隔物(木板、屏風、水泥等隔間)會因材質不同而衰減；若標準天線在客戶需求的應用環境下，遇有障礙物阻隔導致傳輸效果不佳，則可選配全向性2.5dbi的加強型天線，可使傳輸的品質增加一倍。 |
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| Q16：資料傳送的可靠性有多少？ |
| A：傳輸的可靠性主要還是按使用者的環境有無阻隔物或阻隔物的材質，造成的衰減度來決定。〝Lucent〞的程式中提供了可以監控使用端接收訊號的功能，也就是說具備了RTS及CTS的功能，可以很明確的確認兩端的傳輸接收。若一端斷訊，另一端會自動要求重新傳輸，所以祗要客戶的環境能作傳輸，可靠性是百分之百。 |
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| Q17：Roaming時，如何得知它的收訊品質？如何改善？ |
| A：每一張PCMCIA卡都附一個監測軟體，以SNR值來判定收訊品質。如果收訊品質不佳，可加裝一個2.5dbi室內加強型天線。加裝天線的效用在於加強SNR值的強度，減少雜訊，減少封包的遺失。 |
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| Q18：是否需要申請無線網路認證的帳號密碼？ |
| A：不需要，請使用您在台大計算機中心的E-MAIL帳號密碼即可。(學生帳號英文字母需小寫) |
| Q19：有關憑證安全性警告 |
| A：學校的無線網路認證共有二個憑證,第一是wireless.ntu.edu.tw這個domain name的憑證,應該沒有warning,第二個憑證是140.112.4.231會warning,然後按是繼續處理 |
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