FAQ
1.Q：如何申請本服務？
A：洽本公司各營運處/服務中心 專案經理
2.Q：
客戶可否要求免費測試本服務？
A：可，學校於申請本服務後，為測試系統所設定之特
區
範圍是否與該校校園大致相符，故可請已簽約之學校提供
10支本公司行動電話號碼
，先行設定為該特區內會員進行測試，
測試期約一個月
，
測試期間同一特區會員以撥“32”方式互撥，免收通信費
。惟於測試期滿，該校需提供測試建議予本公司，以做為本服務營運模式之參考。
3.Q：
特區內之會員人數是否有上限？
A：否，只要是已簽約學校之教職員及學生，通過認證
進入學校內部網頁後，皆可登錄成為會員，不限定會員人數。惟同一證號原則上僅可登錄一支本公司行動電話號碼成為特區會員。
4.Q：同一會員是否可同時成為兩個特區之會員？
A：可，例如某位教授同時為兩所大專院校所聘請，即
可登錄成為兩特區之共同會員
。
5.Q：
分校是否可設定為同一特區？
A：可，只要屬於同一所已簽約學校之分校，皆可納入
同一特區範圍。
6.Q：本服務正式開放日期為何？
A：「特區群組熱線」於九十一年三月十五日起正式開
放。