網路不通時，該如何檢查哪個環節出問題了呢?

1.      檢查主機與路由器之間的連線是否有問題。開啟一個DOS視窗，利用ping指令偵測，ping主機的gateway。

A.     此範例的gateway是140.112.247.254，以下是網路通的狀態:

B.     如果出現Request timed out.表示網路不通(下面以ping另一個IP為例)

2. 如果偵測到網路不通，可能的情況:

A. 因主機網路違規被限制網路使用，請利用他人電腦連線到http://cert.ntu.edu.tw/ip/php 查詢

B. 如果主機並未被限制網路使用，而同寢室的室友網路都沒問題，有可能主機中毒或被植入後門程式，建議主機暫時不啟動任何應用程式(如IE)，使用netstat –n檢查，如果看到非常多(10個以上)的網路連線，表示主機的網路資源被異常程式佔滿了，問題解決請參考 http://cert.ntu.edu.tw/Module/Security/checkworm.php

C. 如果整間寢室的網路都無法使用，檢查是否是hub的port壞了，可以換一個Port試看看。或者是整台hub有問題，可以嘗試重開hub。

D. 如果重開hub還是不通，同時發現其他寢室也有同樣的情形，請與網管聯絡。